销售与市场
移动带来的机会是社群，以厂商为中心的固化的货架思维注定要被下架，因为人已经跑了，取而代之的是移动的触点场景思维，这里就有理性和感性的O2O。
在这样的时代里怎样接近用户？其实就有很多触点管控，有很多意想不到的时空。色就是触点，所有吸引你的，诱惑你的东西都可以称为色。颜色好看是一种色，声音好听也是一种色，香味也会吸引你，各种接触你、诱惑你的都是色，所以我把色做成体验场，所有的色都集中为统一的表现，叫内容。我们叫资本驱动货架。渠道时代已经过去，未来是社群时代，社群O2O所代表的概念是内容驱动产品时代到来，只有内容。
罗辑思维现在做智商业，也许有机会成功，这是媒体人跟文人试图和商业接轨，是很了不起的尝试。他的渠道在哪里？在你认同他的心里。如果你是他的粉丝，认同他的价值观，他就在你心里开了一家店，他卖什么都能卖好。传统的广告是用洗脑的方式，现在是用对话的方式。我讲的每一句话你们都有反应，认同不认同？今天喜欢你的人更喜欢你，不喜欢你的人，你讲完以后离得更远了。这也是社群的作用。
我理解的O2O，是Operate 2 Opinion，是经营层面的东西，现在你做一件事，在网上发布这个消息，各个可以做这个事的人集合，然后集合意见，然后就把这个事情做好，我把这个称之为意见汇集，这样可以以用户为中心，去拓展和快速繁殖，产生链接和联系。
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