六顶思考帽:做头脑清醒的“王者”

在工作和生活中你是否曾遇到过,陷入一个问题中苦苦思索,但仍然没有找到解决问题的答案。买房?换房?投资?换工作?创业?生活总是给你出各种选择题,可谁都不知道下一步应不应该往前走。

有没有经历过,和团队一起开会的时候,总是不在一个频道,明明是合作沟通最后变成甩锅大赛。

有没有体验过,针对某个方案,大家只看到方案中有风险有困难的一面,忽略了方案的正面价值和前瞻性,而错失了很好的机会?

思考的最大问题在于混乱。我们总是试图一次解决太多问题情感、信息、逻辑、希望和创意,可是通常这些想法在头脑里挤作一团,好像是用球变戏法,结果却因为球太多而手忙脚乱。

而在一场会议中,N个人可能同时在想N个方面,导致一直没有结果,争论不休的情况。

那么,有没有一种思维方式,可以有效提高我们的思考和决策效率呢?

答案是:有!英国学者爱德华•德•波诺(Edwardde Bono)的六顶思考帽教会你如何思考。

爱德华•德•波诺认为每个人都有六顶不同颜色的,代表不同思维方式的帽子,它们分别是:

白色思考帽
白色是中立而客观的。戴上白色思考帽,代表的是“信息”思维方式,它主要是充分搜集数据、信息和所有需要了解的情况。

红色思考帽

红色是情感的色彩。戴上红色思考帽,人们可以表现自己的情绪,人们还可以表达直觉、感受、预感等方面的看法。

黑色思考帽

戴上黑色思考帽,人们可以运用否定、怀疑、质疑的看法,合乎逻辑的进行批判,尽情发表负面的意见,找出逻辑上的错误。

黄色思考帽

黄色代表价值与肯定。黄色思考帽,主要是让人们集中发现价值、好处和利益。

绿色思考帽

绿色代表茵茵芳草,象征勃勃生机。绿色思考帽代表的是“创造”思维方式,它专注于想点子,寻找解决办法。

蓝色思考帽

蓝色思考帽负责控制和调节思维过程。它负责控制各种思考帽的使用顺序,它规划和管理整个思考过程,并负责做出结论。

但是,六顶思考帽在职场中该怎么运用呢?

2014年初,任正非在华为年度干部工作会议上讲话时说到:公司越来越大,但管理绝不允许越来越复杂,要让听得见炮火的人来呼唤炮火,让前方组织有责有权,让后方组织赋能和监管。

在这里,任正非就是运用白色思考帽让管理者在管理过程中注意充分的收集一线人员的信息。

红色思考帽提供的是情绪和感受,是挖掘个人情感、情绪和直觉的绝佳时机。什么时间用红色思维帽?红色思维帽可以随时随地的用。

红色思维帽是身体连接的一个反应,不存在对错,有时直觉和预感是与潜意识连接产生的一个反应,红色思维帽判断的时候有时候比思考判断的反应速度要快,比如司机在驾车行驶的过程中遇到了危险,红色思维帽,首先跳出来的潜意识自我保护意识,躲避开危险。

红色思考帽子的缺点和不足是,人们有时候往往容易掉入情绪当中,而看不到情绪背后的真实的目的和想法,明明是关心一个人,而语言表达的不妥当,变成了抱怨和争吵。此时能看到情绪背后真正想法时,情绪会有所转变。

情绪和思考是相互转化的,正向的思考方向,产生积极的情绪,负面的思考方向,产生消极情绪。

马云在每年湖畔大学的开学典礼上都会对学员讲:你们来到湖畔大学不是为了学习如何成功,而是为了向失败学习,从别人的失败经验中获得知识,避免未来更大的失败。

马云就是通过关注失败事件,让学员在工作和学习中学会运用黑色思考帽。

沙克尔顿是伟大的南极探险家,他曾四次前往南极探险,虽然没有一次成功,但他在第三次南极探险过程中带领探险队员克服极端困难情况,与恶劣气候斗争了700多天,最后带领所有队员安全返回。

沙克尔顿所率领的探险船就是以他的家族信条命名的“坚韧号”,而沙克尔顿探险队完美地体现了人类探险过程中坚忍不拔、永不放弃和积极乐观的精神。

黄色思考帽追求的是价值,而在成功和活下去之间,对沙克尔顿而言,活下去才是最大的价值。

2019年底,华为全球员工总数达到19.4万人,其中研发人员约9.6万人,占员工总数的49%。2020年初,任正非在一次采访中透露,华为2020年计划将研发预算增加58亿美元,这意味着华为的年度总体研发费用将超过200亿美元。

任正非直言:“作为一家公司,我们的生存不是问题,但问题是如何保持业内领先地位。如果我们不能开发出属于自己的技术,将无法在未来三五年内走到世界前列。”

企业想要有一个长久的发展,创新和创造型思维是必不可少的,专业知识和能力也是建设高可靠性组织的基础。所以,就提高组织专业能力而言,运用六顶思考帽中的绿帽提高创新能力是非常必要的。

第二次世界大战时期,英美空军为了加强战斗机的保护措施,对参战飞机中弹区域进行了详细统计,结果显示机翼部位中弹最密集,而机舱部位很少中弹。军方决定对飞机机翼进行加固,但一名统计学家站出来反对。

他表示真正需要加固的是机舱,因为机舱中弹的飞机大概率无法返航,才导致了这样的统计结果。最终军方采纳了他的意见,战斗机坠毁率果然降低。

在这里,这位统计学家就是灵活也能用蓝色思考帽,颠覆思考过程,深入探究产生危机的根源,而不是满足于简单的信息收集和表面的相关性分析。

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