青学网说到微信群，相信大家一定都不陌生，谁还没进过几个微信群呢。有的人可能有几十个甚至上百个群。在社群时代，不是你圈人，就是人圈你。但是群多绝对不是提升社群成交的方法，大家加过的群不少，一定见过这样两种群：第一种群，叫做广告群，群里平时没人说话，每天就是发一条文字广告。第二种群，叫做海陆空三位一体轰炸的广告群，视频与图片齐飞，文字与链接共舞。可谓各种广告各种嗨。这两种群，大家可以想一下，如果是你，你会持续关注吗？答案一般都是不会，因为没什么价值，全是广告。可想而知更别说成交了，简直是难上加难。
那么，社群高成交的方法到底是什么呢？有这样一个公式：社群成交=信任背书+消费激励。
信任背书：
建立信任关系，实现高效互动连接
人是社群的核心，互动沟通是社群成长发展的关键。从这个角度而言，社群运营可以概括为4个关键：个人魅力、连接、关系、信任。
简单来说，玩转社群的关键是要转变以往冷冰冰的机械式信息交互方式，以更加人格化、个性化、“有温度”的方式与社群成员实现交互沟通，想群友所想，以独特的品格特质塑造自身的个人魅力，实现基于用户信任的社群场景连接。
消费激励：
通过活动策划，实现高效成交
所谓的消费激励其实用运营的术语讲，就是活动运营，通过活动来帮助实现成交，常见的有团购、秒杀、打卡、抽奖等等。社群活动其实是群内活跃气氛的重要方式，又或者说是群员的权益所在，如果一个群内长期没有活动和交流，群内成员之间就会变得陌生稀疏，没有归属感。无活动，不社群。很多社群会通过策划一系列的活动来使自己的社群达到吸粉、裂变、商业变现的目标。
除了这个成交公式之外，还可以上升一个维度，即通过商业模式来看待社群，其实每个高成交的社群背后都有一套社群架构，到底什么是社群架构呢？我们来看一下传统电商引流到微信群卖货的场景，这类行业应该怎么做社群架构。
一般来说可以分为三步：流量、运营、成交。第一步需要把电商平台流量引流到微信，方法有两种，一是通过人工智能外呼工具来添加微信，二是在店铺首页放一些活动，然后留微信号，用户可以添加微信参加活动。第二步是运营，首先引流过来的流量需要裂变，其次要在社群里输出内容，这样第三步的成交才会建立好足够的信任背书。总结来说，就是如何找到流量入口，让用户加微信进群，进群后，如何建立用户的信任，最终成交用户。
全部评论