作为销售都知道,想要成交首先第一步是能和客户见面,如果客户连面都不想见,又何来的成交呢?
因此销售很重要的一个环节就是邀约客户到店,不仅邀约,要是还能做到高效邀约,对于成交来说就更是事半功倍。
邀约客户,是一门艺术。要想邀约成功,首先,企业的目标顾客人群需要与被邀约者相匹配,就像你推销的是高档产品,却邀约了低端客户,导致事倍功半。其次,要告诉被邀约者,接受邀请可以得到什么收益,天下熙熙,皆为利来,对自己没有任何收益为什么要花费时间参加会议呢?再次,需要讲究邀约的方法、技巧和话术等。
常见的邀约客户的方法与话术,有以下五种。
促销政策吸引法
以提前策划好的、可以引起目标客户群体注意的促销政策来开展邀约活动,简要告知促销政策特点与收获,借此邀约前来。此方式适合企业对经销商或经销商策划的针对终端客户的非集中会议式的活动邀约。
到店送礼品邀约法
这是一种常用的邀约方法。通过到店有礼的话术,给客户有降低来店成本的预期,以此吸引客户前来。此邀约的技巧,一是时机把握较好,旺季即将来临;二是站在对方的立场,通过订货,可以做到销售不缺货、断货,让对方更好地赚钱;三是哪怕不订货,也有礼品相送,不要有订货压力,从而可以让客户无顾虑地轻松赴会。
精准爆品法
其实在客户邀约中有相当一部分客户对促销活动的各种眼花缭乱的优惠政策很麻木!而他们更关注简单直接的自己所选的产品有怎样的特价优惠!
因此从客户看中的产品去做价格优惠文章,将可以给到客户的总体折扣优惠额集中到客户最关注的某个单品里面来聚焦优惠!让客户对优惠的感受程度更直接和强烈!即“精准爆品法”!这将是一个非常有效的邀约方法!
这种方法的运用必须有个前提:就是充分做好意向客户产品需求组合的分析,找到该意向客户最关注的产品,采用“一客一策模式”:不同的客户从不同的关注产品切入,采取精准单独邀约,单独成交模式!做仅针对单个客户的“限时惊爆价”抢购优惠促使该意向客户下单!
活动利益吸引法
在跟客户传递优惠信息时,我们不能只是平铺直白的跟客户说什么什么优惠,而应该要塑造出促销优惠的难得性、稀缺性!这样才能促使客户紧张怕失去对自己有利的机会而采取行动!而且塑造的优惠力度越大,那么邀约成功的几率就越高!
熟人引荐邀约法
中国是一个熟人社会、人情社会,有时需要讲社交营销、圈子营销。作为营销人员,利用所结交的圈子和客户面子心理,通过与自己认识的圈内关系较好的合作伙伴或客户进行转介绍新客户,以此为契机成功邀约客户,拉近与准客户的距离,减少邀约客户的阻碍。
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