我们做的是IT细分领域的职业成长,面对的用户主要是大学生,和初入职场两三年的新人。
我们五年前也是以线下培训为主,用一本书,把知识和技能划分成若干个独立单元,给你娓娓道来。现在的大学教育也是这种传统形式。结果呢?学员基本睡着了。
于是我们做了改进,把学习项目分解成一个个的任务,以任务迭代的方式让每一个学员知道自己在学什么,学了之后能够得到什么。
这种结构化的内容组织方式,我们觉得已经很贴近用户了,几乎是所见即所得。
效果如何?稍微好一点,从完全睡着变成了昏昏欲睡。
后来我们发现,任何成功的产品,都一定顺应着对人性和欲望的满足,比如最近刚上市的陌陌,在初期就被称为“××神器”。
问题是,传统教育,其实是反人性的。反人性的东西可以强加于人,但不可能让人自愿买单。
怎么办?
还是要顺应人性。
我们发现,游戏是最能引起人的沉浸和专注的。能不能把教育和游戏结合在一起?用游戏化的方式,来解决用户的学习问题?
于是我们就用游戏化去改造教育这样的传统业务,在完成任务的流程里,就好像在游戏里打怪升级一样。同时,学员可以找到同样的玩家,组队来完成一个任务,激发团队的荣耀感。
学员的目标感很强,因为他是在一个活的群体中学习。有了人和人之间的关系,就相当于我们是在运营一个社群,一个泛IT类职业进化的社群,而不是一本教材、一本书、一个课程。
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