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什么样的社群能让用户“上瘾”?

最近,我们观察到,星巴克经常在私域组织用户参加线下活动,包括但不限于种多肉、领养宠物日,次次满员,人气颇旺。 平时,星巴克的私域群也比较活跃,店员们在群里发送相关活动后,几乎很快就能引起用户的讨论。 ....

领导者的新角色

在我置身于企业实践的几年间,我清晰地感受到,“变化”已经无法定义现在的环境,我选择了以“不确定性”来定义环境。它比“变化”更能突显环境改变之剧烈。 在一个需要向自己挑战、不断变革自己的时代,领导者需要....

跟着领导跳槽,是不是好选择?

我曾经接过一个真实的咨询案例。 这孩子,就叫他小 A吧。 他的老上司是行业翘楚,知名大佬。 而他和上司关系很好,先是跟着上司跳槽来到××公司。 后来××上市了,上司股权到手,又跳去了一家新公司。在新公....

不确定时代,企业的增长底牌

在2020年新冠肺炎疫情暴发期间,我们看到诸多企业的增长基石如此不堪一击。日本战略咨询之父大前研一说,一家企业的能力反映在“对看不见的未来的风险对冲”和“对看得见的未来的布局”。的确,在这次疫情下,我....

企业数字化,如何迈出第一步

一切皆可数字化。 最近元宇宙的大热,让数字化的定义超出最初范畴。“数字化很大,宇宙都能装得下”,部分企业误入歧途,陷入数字化如何着手的困惑。 理想很丰满,现实很骨感。企业数字化第一步从何做起? 从需求....

渣男品牌、舔狗品牌和养成品牌

渣男和舔狗 渣男和舔狗是两个极端,特斯拉、苹果、路易威登、欧莱雅、迈巴赫等是典型的渣男品牌。 如果了解恋爱厚黑学,就会知道“高价值展示”“打压”和“感情推拉”等培养渣男的关键动作。 渣男品牌也是如此,....

销售成功靠什么?

最近一直在思索一个问题,销售成功到底靠什么?其实很多做了多年销售的人,大部分时间都在销售上不得要领,现在我以自己的观点,来和大家一起探讨一下,成功的销售应该怎么去做。我认为销售中最大的问题是人,找到有....

Z世代下的商业物语

近年来, Z世代被各路媒介、各领域专家频频提起,他们代表了当下一种商业潮流、现象或趋势。未来,他们将成为消费的生力军。 有数据显示,“95后”Z世代已经成为全球人口最多的群体,人数高达19亿,占全球总....

品牌年轻化的二次元攻略

Z世代是互联网原住民,身上带着显著的圈层气质。他们欣赏颜值,喜欢悦己消费;他们尊崇个性,有着独特的社交方式;他们信任品牌,但不盲从大牌;他们热爱生活分享,也偏爱居家懒宅……Z世代伴随着中国经济腾飞而成....

大众消失,价值时代强势崛起

宝洁已经连续6个季度销量下滑,其CEO雷富礼将宝洁旗下的43个小品牌打包出售,留下65个核心品牌,但估计用不了多久,剩下的品牌亦会陷入岌岌可危的境地。用户去哪儿了?用户去了日本、欧洲、澳洲以后,Lus....